成功案例:GBA Laboratory GroupPeakboard引领实验室通信4.0时代

客户简介

GBA Laboratory Group是欧洲一家顶级分析型实验室及服务提供商,其核心竞争力在于环境、食品、消费品以及药品分析。它为工业企业、制造商、进口商、工程团队、市政客户以及报废品管理公司,提供化学品解析服务,例如对食品、原材料、土壤、水、饮用水、可回收材料、废弃物和空气进行取样和分析。

面临挑战

公司在德国与奥地利的14个城市设址,员工数量接近600人。为了促进分公司之间的项目沟通,集团亟需一个现代化的IT解决方案,而不仅仅只是电子邮件、网络资讯或是公司杂志。沟通便捷、快速、直接、便于浏览,这些应该是未来流程相关的信息应具备的要素。
“通过进一步的讨论,我们还提出了针对不同地点的特殊要求,” GBA Laboratory Group流程优化部门的Sandra Schubert回忆。“Pinneberg基地想要一种快速传输信息的解决方案,从而将样本和设备中的数据从实验室或场地经理传送给实验室工作人员。我们经常会收到加急的样品,需要立马对其进行快速分析。之前,在这种情况下我们需要通过不同的渠道通知相关的负责人员:有些当面传达,有些通过电话告知,还有一些则会邮件通知。另一种情况是实验室设备中的信息,例如如果设备出现故障,就会耽误整个流程。在这种情况下,我们也必须尽快通知各个同事。我们需要一种基于IT的解决方案,它能以可视化的方式更加快速、直接并可靠地传输不同类型的信息。作为一个先行项目,我们要求先对Pinneberg基地的实验室数据进行可视化处理。”

解决方案概览

面临挑战

在多个公司地点可视化跨实验室、跨公司信息。

解决方案

在Pinneberg基地引进Peakboard,通过部署于中心位置的四个屏幕看板展示实验室数据。

优势

  • 在需要的位置直接、快速、透明地提供信息,并展示给相关人员
  • 直接获取与工作有关的信息,提供流程效率

创造价值用时

第一批看板的部署于几天内完成

联系方式

位置汉堡

GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Goldtschmidtstrasse 5
21073 汉堡
德国

电话: +49 (0) 40 797172-0
传真: +49 (0) 40 797172-27
邮箱: service@gba-group.de
网址: www.gba-group.de

解决方案

在德国汉诺威工业博览会上,Schubert找到了自己想要的解决方案:“我参观了Peakboard的展位,意识到这就是我们需要的方案。”这一为简洁的公司数字标示设计的一体化解决方案可以在任何屏幕上可视化任何数据和进程。Peakboard配备所有必要的部件,可从各类数据源采集数据并实时可视化,例如实验室信息和管理系统(LIMS)。由于每台设备都独立对数据进行可视化处理,因而无需中心服务器。所有部件均封装在一个智能手机大小的铝制盒子中 ——结合了软硬件以及一个Wi-Fi模组。
“Peakboard操作起来安全、高效且便捷,我很喜欢这一点,” Schubert称赞道。很快,Peakbaord也得到了GBA Laboratory Group系统工程师Kevin Jörgens的认同:“我认为产品另一个优点是它提供多种数据源连接选项。“
“之后,我们与Peakboard取得联系,参加了他们的网络研讨会,以深入了解该产品。最后我们获得了免费试用,“Schubert补充。Peakboard也成功经受住了实地测试。”我们使用Peakboard Designer很轻松地设计出几个可视化界面,之后带着一个Peakboard Box和标准的显示器前往Pinneberg ,向他们展示这一解决方案。这尤其是因为用Peakboard创建可视化非常容易。“Schubert分享道。

应用与效益

目前已有四个Peakboard Box以及配套显示屏在Pinneberg基地投入使用,服务70余位员工。显示屏分别安装在公司大楼的三个楼层。“我们在样品准备区安装了一台显示屏,该区域负责把控样品,” Jörgens解释。另一个则安装在电子计时终端。“每位员工每天都会多次途径此处,因而这里非常适合路过时获取资讯,” Schubert补充。剩下两台显示屏则分配给了其他两个楼层,与测量仪器搭配使用。

Peakboard展示了与工作流程控制相关的特定站点信息:包括设备故障、整修时间窗口提示;如果某个订单的机器流程出现变化,还会推送紧急通知。此外,它还会传达常规信息,例如客户或其他第三方上门拜访。基地办公室和管理部门的三位同事在其工作台中安装了Peakboard Designer。他们通过定义的输入掩码,对显示屏中的内容进行手动填充,例如订单编号、订单参数和订单配送数据等必要信息。

GBA Laboratory Group对这一解决方案非常满意:“在所有IT伙伴提供的支持中,这是我体验过的最佳服务,” Schubert强调。“从刚开始的网络研讨会直到现在,我们一直都保持着联系。发起咨询之后,我们通常可以在当天收到答复,最迟24小时之内。如果我们提出的建议相对比较容易实施,他们最晚会在下次应用升级时就加以部署。而且,如果我们提出其他想法,他们也会非常开放地接纳。”

未来规划

一年之内,该解决方案还有望部署于其他公司地点。一方面,它会用于描述特定地点的实验室数据;另一方面,会通过休息室或餐厅的显示屏可视化跨公司信息,例如,公司发展、某部门实施项目、工作委员会、展示新员工照片等方面的资讯。公司还计划配备一个欢迎看板,用来迎接来宾。共计将会继续投入部署25个看板。