Häufig gestellte Fragen

FAQ.

Hier findest du Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten von Kund:innen und Interessent:innen gestellt bekommen. Um dir schneller weiterhelfen zu können, sind diese in sechs Kategorien unterteilt.

Ja. Peakboard ist SAP zertifiziert und erfüllt alle Anforderungen für eine erfolgreiche Integration mit SAP-Anwendungen. Wir haben dafür sogar eine eigene Schnittstelle entwickelt.
Hier erfährst du mehr über die Anbindung von SAP.

Ja, du kannst die Anwendungen auch auf einem Bildschirm visualisieren, ohne die Peakboard Box zu verwenden. Unsere Lösungen sind flexibel und können auch mithilfe eines Endgeräts deiner Wahl auf einem Screen angezeigt werden. Dafür haben wir Peakboard BYOD (Bring your own Device), mit dem du eine Nutzungslizenz erwirbst, um Peakboard auf deinem eigenen Device auszuspielen.

Das kannst du beliebig einstellen. Von Echtzeit bis Zeiten zwischen 5 Sekunden und mehreren Tagen ist alles möglich. Es kommt auf den Anwendungsfall und auf die Datenquelle an.

Dafür gibt es mehrere Extensions. Gerne unterstützen wir dich bei der Anbindung oder finden zusammen eine Lösung. Kontaktiere uns gerne.

Mit Peakboard lassen sich die verschiedensten Datenquellen und Vorsysteme anbinden. Finde aus über 100 unterschiedlichen Datenanbindungen die für dich passenden Schnittstellen. Einen Überblick über alle möglichen Datenanbindungen findest du hier.

Peakboard ist darauf ausgelegt, es ohne Programmierkenntnisse zu nutzen.
Wenn du dein Dashboard interaktiv gestalten möchtest, stehen dir verschiedene Low-Code-Möglichkeiten zur Verfügung. Peakboard Building Blocks, der visuelle Code-Editor im Peakboard Designer, unterstützt dich zum Beispiel beim Erstellen von komplexer Logik und Abläufen. So kannst du Anweisungen, Schleifen und interaktive Eingabemöglichkeiten vereinfacht erstellen, ohne dass du eine Zeile Skript schreiben musst.
Bei komplexeren Fragestellungen, wie zum Beispiel beim Anbinden von Datenquellen wie SQL Server, S7-Steuerung oder bei eventbasierten Abhängigkeiten, sind Programmierkenntnisse von Vorteil.

Aufgrund der hohen Flexibilität ist Peakboard in vielen verschiedenen Branchen im Einsatz. Eine Übersicht über mögliche Anwendungsbereiche findest du auf unserer Website.
Unsere Templates bieten dir außerdem die nötige Inspiration für dein erstes Dashboard mit Peakboard. Lade sie dir kostenlos herunter und passe sie ganz nach deinen Bedürfnissen an.

Jeder Mitarbeitende kann den Peakboard Designer zum Erstellen von Anwendungen verwenden. In der Regel übernehmen das aber die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit den verschiedenen Datenquellen in der Firma gut auskennen.
Für die Installation unserer Software, dem Peakboard Designer, benötigst du möglicherweise eine Administratorberechtigung.
Die Einrichtung der Peakboard Box kann je nach Firmen-Policy auch ein Nicht-Administrator vornehmen. Meist benötigst du allerdings ein Netzwerk-Administrator oder IT-Administrator, um die Peakboard Box in die Infrastruktur des Unternehmens zu integrieren.

Peakboard ist eine Technologieplattform und eine Kombilösung aus Software und Hardware. Mit dem kostenlosen Peakboard Designer, unserer Software, kannst du dein Projekt vorab ohne funktionale oder zeitliche Einschränkungen vorab aufbauen, testen und im Vorschau-Modus simulieren.

Um dein Dashboard auf dem Monitor in einem beliebigen Ort anzuzeigen, benötigst du die passende Peakboard Box Subscription, welche die angeforderten Schnittstellen beinhaltet.

Unser Subscription-Preismodell ist besonders transparent und leicht zu skalieren. Es fallen keine Folgekosten an.
Je nach Schnittstellenbedarf, gibt es unterschiedliche Produktversionen. Hier findest du eine Übersicht über die Versionen.

Du kannst über externe Geräte wie z. B. Maus, Tastatur und Presenter oder über mit Peakboard Edge verknüpften Geräten mit dem Dashboard interagieren. Außerdem besteht die Möglichkeit ein interaktives Dashboard via Touchdisplay zu erstellen.

Ja. Am beliebtesten ist unser Workshop, in dem wir deine konkreten Fragen individuell direkt vor Ort beantworten. Bei Interesse wende dich einfach an sales@peakboard.com.
Oder du meldest dich zu einem unserer kostenlosen Webinare an.

Im Rahmen des SLAs hilft unser technischer Support dir bei allen technischen Fragen zu Peakboard. Der schnellste Weg ist ein Ticket per E-Mail unter support@peakboard.com aufzugeben.

Unser Support-Team ist zwischen 9.00 und 12.00 Uhr sowie 13.00 und 17.00 Uhr erreichbar. Wir beantworten Support-Tickets innerhalb eines Werktags.
Unser Consulting-Service ist nicht durch den Support abgedeckt.

Für die Peakboard Box benötigst du ein Stromanschluss (USB mit entsprechender Stromstärke wird mitgeliefert) und eine Anbindung an das Netzwerk (LAN-Kabel oder WLAN). Außerdem brauchst du einen Monitor deiner Wahl mit HDMI-Anschluss zur Ausgabe der Visualisierung. Für die Installation unserer Software, dem Peakboard Designer, empfehlen wir Windows 10 oder neuer.

Du kannst die Peakboard Box sowohl per WLAN als auch per LAN-Kabel in das Netzwerk einbinden. Aufgrund der stabileren Verbindung empfehlen wir die Anbindung per LAN-Kabel. Das Gerät verhält sich dabei im Netzwerk wie ein normaler Windows-Client. Die Einrichtung und Konfiguration erfolgen über den Peakboard Designer. Bei Bedarf kannst du Peakboard Boxen auch in die Domäne integrieren.

Ja, du kannst die Anwendungen auch auf einem Bildschirm visualisieren, ohne die Peakboard Box zu verwenden. Unsere Lösungen sind flexibel und können auch mithilfe von einem Endgerät deiner Wahl auf einem Screen angezeigt werden. Dafür haben wir die Version Peakboard BYOD (Bring your own Device), mit dem du eine Nutzungslizenz erwirbst, um Peakbaord auf deinem eigenen Device auszuspielen.

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