Komm in unser Team

Kundenberater / First Level Support.

Deine Aufgaben.

Du stehst unseren Kunden als erste/r Ansprechpartner*in für unsere Soft- und Hardware Lösung zur Seite.
Du kümmerst dich um telefonische Anfragen und bearbeitest Tickets.
Du löst selbstständig einfachere Kundenanfragen und Problemstellungen in unserer Software.
Lösungen dokumentierst du und baust eine Wissensdatenbank für Kolleg*innen und Kunden auf.
Du trägst direkt zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Software bei.
Du arbeitest in einem selbstorganisierten Team und stellst die Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher.

Das bringst du mit.

Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert.
Du hast eine gewisse technische Affinität und verfügst idealerweise über Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden.
Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und suchst neben der Lösung auch stets die Ursache.
Auch als motivierte/r Quereinsteiger*in bist du bei uns willkommen.
Dein Profil rundest du mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab.

Peakboard GmbH

Peakboard ist eine Low-Code-Plattform für die einfache und intelligente Digitalisierung von Produktion und Logistik. Nutzer erstellen mit der Hard- und Softwarelösung individuelle Anwendungen zur Optimierung ihrer industriellen Prozesse und sorgen so für mehr Operational Excellence im Unternehmen. Das gleichnamige Unternehmen Peakboard mit Sitz in Stuttgart ist seit seiner Gründung im Jahr 2016 kontinuierlich gewachsen – Tendenz weiter steigend. Peakboard besteht aus einem jungen, dynamischen und motivierten Team, das etwas bewegen und Unternehmen auf dem Weg zu Industrie 4.0 begleiten möchte.

Deine Ansprechperson

Kristin Straubinger

jobs@peakboard.com

Bewerbungsablauf

Sende deine Bewerbung an jobs@peakboard.com oder benutze das Formular unten.

Darauf kannst du dich freuen.

Eigenverantwortung

Du widmest dich von Tag 1 an eigenverantwortlich anspruchsvollen Aufgaben.

Zusammenhalt

Wir leben flache Hierarchien mit Teamspirit und in einer lockeren, aber konstruktiven Arbeitsatmosphäre.

Work from anywhere

Wir bieten dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeiten.

Persönliches Wachstum

In unserem erfolgreichen und stetig wachsenden Unternehmen kannst du deine Fähigkeiten und Kreativität einbringen.

Weiterbildung

Über dein Weiterbildungsbudget holst du dir neuen fachlichen und kreativen Input.

Energieschub

Kaltgetränke und Kaffee sorgen für Stärkung in unseren neuen stylischen Büroräumen.

Ergreife die Chance

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Initiativbewerbung

Helle Köpfe werden immer gesucht. Schicke uns einfach deine Bewerbungsunterlagen an
jobs@peakboard.com